Über uns

Über uns

Technik verständlich gemacht

Seit vielen Jahren helfen wir Privatkunden und Unternehmen in Dresden bei allen Fragen rund um Computer, Laptop, Smartphone, Tablet, Netzwerk, Internet, Drucker und Software. Unser Ziel ist einfach: Wir möchten Technikprobleme schnell, ehrlich und verständlich lösen – ohne Fachchinesisch, ohne versteckte Kosten und mit einem klaren Blick darauf, was wirklich sinnvoll ist.

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Jahre in Erfahrung
im IT-Service
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erfolgreich abgeschlossene Aufträge
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Kunden haben uns vertraut
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Standorte in Dresden

Gründung des
Unternehmens

Our Story

Der Grundstein für den heutigen Computer Service Dresden wird gelegt. Von Beginn an steht technische Unterstützung für Kunden im Mittelpunkt.

Eröffnung des ersten
Ladengeschäfts

Our Story

Mit dem ersten Geschäft in Dresden-Striesen wird CSD für Privatkunden und Unternehmen direkt vor Ort erreichbar.

Umzug zum
Pohlandplatz

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Our Story

Mehr Platz, bessere Lage und größere Reparatur- und Verkaufsflächen schaffen neue Möglichkeiten für Service, Beratung und Reparatur.

Ben Günther übernimmt die Geschäftsführung

Our Story

Mit dem Wechsel der Geschäftsführung entwickelt sich CSD weiter – persönlich geführt, serviceorientiert und nah am Kunden.

Eröffnung des zweiten
Ladengeschäfts

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Our Story

Mit einem weiteren Standort im Süden von Dresden wird der Service für Kunden noch besser erreichbar.

40.000 erfolgreiche
Aufträge

Our Story

Über 40.000 abgeschlossene Aufträge und mehr als 17.000 Kunden zeigen: Verlässlicher IT-Service, ehrliche Beratung und transparente Reparaturen zahlen sich aus.

Eröffnung des Kundencenter
Business

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Our Story

Mit Erweiterung unserer Kapazitäten im B2B Bereich bezogen wir unsere neuen Räumlichkeiten in Dresden Nickern um noch effektiver für usnere Businesskunden arbeiten zu können.

Unsere Mission

Technik soll funktionieren – nicht stressen

Wir möchten Menschen und Unternehmen dabei helfen, Technik wieder einfach nutzbar zu machen. Ob defektes Gerät, langsamer Computer, Datenverlust, Druckerproblem, WLAN-Störung oder IT-Betreuung im Unternehmen: Wir hören zu, prüfen das Problem und erklären verständlich, welche Lösung sinnvoll ist.

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Persönlicher Service

Bei uns sprechen Sie mit echten Technikern, die Ihr Anliegen verstehen und verständlich erklären. Wir nehmen uns Zeit für Fragen und suchen nach einer Lösung, die zu Ihrer Situation passt.

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Transparente Kosten

Wir sagen vorab, welche Kosten entstehen können. Der erste Blick bei der Annahme ist kostenlos, größere Reparaturen erfolgen erst nach Rücksprache.

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Schnell & lösungsorientiert

Viele Probleme lassen sich direkt im Geschäft, per Fernwartung oder vor Ort lösen. Unser Ziel ist, Ausfallzeiten möglichst kurz zu halten und Geräte schnell wieder einsatzbereit zu machen.