Hausbesuch
Dienstleistungsübersicht
Technik-Service für
jeden Bedarf
Manche Probleme lassen sich am besten direkt vor Ort lösen: Internet fällt aus, WLAN ist schwach, Drucker und Scanner sollen im Netzwerk laufen oder ein Arbeitsplatz muss eingerichtet werden. Wir kommen zu Ihnen im Raum Dresden und helfen dort, wo das Problem entsteht.
Termin vereinbaren
Sie schildern uns das Problem telefonisch oder per E-Mail. Wir klären, ob ein Hausbesuch sinnvoll ist.
Vor-Ort-Hilfe
Unser Techniker kommt zum vereinbarten Zeitpunkt zu Ihnen und löst das Problem direkt vor Ort.
Erklärung & Abrechnung
Sie erhalten eine verständliche Erklärung der Lösung und zahlen transparent nach Zeitaufwand.
Unser Prozess
Wie läuft eine Reparatur bei uns ab
Unsere Techniker stehen dir während der Öffnugnszeiten zur Verfügung. Eine Terminabsprache ist nicht notwendig.
Wir schauen gemeinsam über dein Gerät. Eine erste Einschätzung erhälst du kostenfrei.
Wir reparieren dein Gerät mit den vorab veranschalgten Kosten und im genannten Zeitrahmen.
Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, informieren wir dich und du kannst das Gerät wieder abholen. Die Bezahlung erfolgt in BAR, Kredit/EC-Karte, PayPal, oder Überweisung.
FAQ
Häufige Fragen schnell beantwortet
Hier finden Sie Antworten zu Reparatur, Preisen, Terminen und Fernwartung. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, kontaktieren Sie uns einfach direkt.
Brauche ich einen Termin?
Nein. Sie können während unserer Öffnungszeiten einfach mit Ihrem Gerät vorbeikommen. Ein Techniker schaut sich Ihr Anliegen an und gibt Ihnen eine erste Einschätzung.
Was kostet die erste Prüfung?
Der erste Blick bei der Annahme ist kostenlos. Wenn eine genauere Fehlersuche nötig ist, informieren wir Sie vorab über die Kosten.
Reparieren Sie auch Smartphones und Tablets?
Ja. Wir helfen bei Smartphone- und Tablet-Problemen wie Display, Akku, Ladebuchse, Softwarefehlern oder Datenübertragung. Die genauen Kosten hängen vom Modell und Ersatzteil ab.
Bieten Sie auch Hilfe zu Hause oder per Fernwartung an?
Ja. Viele Softwareprobleme lösen wir per Fernwartung. Für Internet, WLAN, Drucker, Router oder Einrichtung kommen wir auch zu Ihnen nach Hause in Dresden und Umgebung.